新闻回顾

刘德华粉丝父亲香港投海自尽

3月26日，在香港发生一幕追星追至家破人亡的惨剧。甘肃省兰州市年近七十的退休语文教师杨勤冀，因不满刘德华不能满足其女儿杨丽娟私下见面的要求，于26日凌晨在香港尖沙嘴天星码头投海自杀身亡，并留下12页遗书，希望刘德华能再见女儿一面。而此前，杨父已为支持女儿13年的追星路倾尽家产。

导游在云南丽江砍伤20人

4月1日，吉林市雾凇旅行社一男性导游徐敏超带着极其不满的情绪进入丽江古城区，沿途见人就捅，先后捅伤20人，其中游客17人、在古城经商的3人；9名男性，11名女性。

上海肺科医院一病人跳楼轻生

4月8日凌晨，在位于杨浦区政民路507号的上海市肺科医院内，由于疾病久治不愈，一位50岁病人从5层楼楼顶跳下自杀。

　采访是一系列的沟通过程

采访对象：小云朵记者

推荐课程：采访心理学

采访心理学是一门边缘采访报道学科，它的研究对象是采访对象心理，读者对象心理，以及记者本身的心理。它把心理学知识应用到新闻采访中来，使采访能收到更好的效果。

作为一名娱乐记者，小云朵说，她辅修心理学的主要原因是因为自己见了太多匪夷所思的事情，需要一些提纲挈领、能指引方向的知识，否则保不准哪天自己就先迷失了。而且心理学中的很多知识在采访过程中能现学现用，对完成采访非常有效。

自从出了杨丽娟疯狂追星的新闻，小云朵就感慨万分。在娱乐界，这样的事情没少碰到过。有一次，参加一韩国女星的新闻发布会，场外粉丝无数，纷纷翘首期盼。小云朵好不容易穿过人群得以进场时，突然被一粉丝拉到一旁，被央求假扮为小云朵的实习生，只为见到心目中的偶像。对此，小云朵自然是严正拒绝。但这件事却让她深刻见识到了一些追星族的非理性心理。身为一名娱乐记者，平时采访的对象除了明星就是粉丝，对于一些粉丝们的疯狂追星行为，可谓“怒其不争，哀其不幸”。“以前采访这些粉丝，对于他们的过激行为会直接指出，但一般都没啥效果，有些粉丝甚至会产生情绪的强烈反弹。现在，我会采取更为温和的方式，根据每个人的特点采取个案分析，慢慢表达自己的看法。我发现，这样的方式更容易被他们接受。”

除了运用心理学的知识开导粉丝，在采访中，心理学对小云朵自身的心理健康同样具有很大作用。“记者这份工作本身就是和人打交道的工作，闹心的事自然不少。在采访过程中，应对突发事件要有良好心理素质，计划赶不上变化是它的最贴切写照。”据小云朵说，有好几次的联系采访都差点把她惹毛了，一会儿采访者自己的档期有问题，一会儿经纪公司不同意接受采访，一会儿又是被采访者对拍摄地点有意见，这一系列的问题解决还多亏了心理学帮忙。在采访前，首先要学会调整心理状态；提问时，抓住采访对象的个性心理、情绪和心境，注意挖掘采访对象的心理特点。要知道，每一篇精彩文章的后面，是一次又一次的不懈沟通。

主动消除与学生的隔阂

采访对象：张女士教师

推荐课程：教育心理学

研究教育过程中的心理活动规律，揭示教育过程和心理发展的关系，把发展心理学的研究成果应用到教育实践中去。教育心理学的主要研究内容包括：受教育者知识和技能的掌握，心理的个别差异，道德品质的形成，教育者应有的心理品质等。

据张女士的说法，和学生打交道，这几年来是越来越难了。学习并掌握教育心理学知识原理，并能在教育、教学实践工作中自觉运用，都是教师职业所要求的。鲁迅先生说得好，“孩子的世界，与成人截然不同，倘不先行理解，一味蛮作，便大碍于孩子的发达。”缺乏心理学的基本知识，不了解学生的特点，那就没有办法根据学生的心理规律进行教育与教学。教师应该了解教育对象，才能有效地实施教育、教学。所以，教师学习心理学是非常必要的。

例如，从心理学角度而言，人的个性可分为内向型和外向型，而个性直接影响到学生的的活动方式。外向型的学生往往很活泼，一遇到懂的东西便举手发言；而内向型的学生，由于天生不爱说话，不爱发表自己的意见，而且往往要在深思熟虑后才会发表意见。教师要通过观察学生的活动，聆听他们的谈吐，判断学生的性格，然后进行因材施教，“一刀切”的教学方法只会使学生失去兴趣和积极性。

就拿布置作业来说，训练作业可分为必做题、选做题、思考题，对不同的学生提出不同的任务要求，体现一定的差异性，以适应和满足不同程度学生的要求。又如：对内向型表达能力差的学生，可多给一些口语训练的作业；对读书不专心、反复读还背不出课文的学生，可布置他认真抄写几遍。这样能使内向型和外向型学生形成互补。

治疗身体时别忘了心灵

采访对象：谢先生医生

推荐课程：治疗心理学

治疗心理学是关于疾病和健康的心理学研究，探讨心理因素在维护健康和致病方面的作用，并研究在医疗中医护人员与病人的行为特点。医学心理学家在综合医院、专科医院，特别是在精神病医院中发挥作用，他们用心理测验诊断病人，找出心理障碍的原因。

对于医生而言，医治病人的身体健康固然十分重要，但同时，病人的心理健康同样需要关注。近几年来，谢医生越来越多地发现，心理健康对生理健康有着巨大影响。“以前医治过这样一位病人，他患有帕金森病，之前一直控制得很好，但前几个月退休了，正巧他女儿又出国了，诸多烦心的事情加在一起，使他的病情一下子恶化。于是，医治他病情的同时，我建议他也去看一下精神科。”

在临床医治过程中，谢医生遇到的病人的心理健康问题呈多样化特征，易走极端，“与那些明明有病却不肯直面疾病的患者不同，有些人明明没有病，却硬是说自己得了某种病，一定要医生开方子。对于我们医生来说，病患心理方面的疾病有时比生理疾病更难治。”所以，谢医生认为，医生首先必须应用所具备的医学心理学知识，深入了解病人所处的环境，然后综合分析问题的症结所在，最后帮助病人拟定对策，提出解决心理冲突的正确方案。

如果医生不懂心理学，不能详细了解病人的心理特征和精神状态，不了解病人的家庭、婚姻、工作等生活背景以及人际关系等情况，用简单方法应付了事，是不会收到良好的效果的。比如，有的医生由于缺乏医学心理学知识，在遇到神经衰弱病人查不出器质性疾病时，便说他们“无病呻吟”、“有思想问题”等，使病人反感、失望，从而导致神经衰弱的病理上的恶性循环，使症状加重。神经衰弱没有其它躯体疾病，而是由于心理社会因素引起的大脑皮层功能轻度障碍。因此治疗神经衰弱也就不能像对待躯体疾病那样，在诊断确立之后，开个处方完事，而是需要耐心地进行心理分析和心理治疗。古希腊医生希波克拉底说：“了解什么样的人得了病，比了解一个人得了什么样的病更重要。”这就是说医生在应诊时首先要学习应用医学心理学的知识去了解病人的性格特征和心理状态，以及文化道德修养等，然后才谈得上诊治疾病，作出正确的诊断，提出合理的治疗方案。

“乐活”，缘自西方的一种新兴生活方式，意为健康地保持自身能力的生活方式。但如今，诸多白领却因为巨大的工作压力而无法“乐活”。现代社会的职业越来越细分，但却都与心理学有着千丝万缕的关系。想要在职场中悠游“乐活”，不妨在术业有专攻的前提下，辅修一门心理学，将对健康大有裨益。□文徐俊芳周莲莲

循循善诱中的健康沟通

采访对象：周美珍心理热线负责人

推荐课程：谈话心理学

所谓谈话心理学，是一种磋商的行为，磋商的目的在于通过对事情的商讨，有关意见的交换，以达到增长见闻，获得建议的目的。

随着科学技术的迅猛发展，社会化的程度越来越高，人际关系也越来越复杂。正如有的心理学家指出的那样：“人类进入了情绪负重的年代”。这种情绪负重往往给人造成焦虑、苦闷、心情不爽，甚至导致心身疾病，而心理热线就是这样应运而生的。作为中国大陆第一条妇女儿童心理热线，唯尔福热线（54892515）在今年迎来了开通15周年的日子，上海市妇女干部学校副教授、热线负责人周美珍接受了我们的采访。“在社会大变化时，妇女在就业、婚姻家庭、子女教育等方面多方受压，一部分人出现适应困难，心理压力得不到疏导，造成精神上的种种痛苦，需要有人为他们提供心理帮助，而谈话就是一种不错的心理帮助方式。”据周美珍介绍，热线志愿者由心理咨询师、心理学教授、精神科医生、律师和妇女儿童工作者组成。刚开始时，有些妇女儿童工作者并不太了解谈话心理学，例如有人打电话来说自己丈夫有外遇怎么办时，这些刚开始从事妇女儿童工作的志愿者会直接给予“和他离婚，现代女性要自强”之类的答案，结果弄得咨询者不知怎么办才好。但经过心理培训之后，一位合格的心理咨询师会采取交流和沟通、循循善诱的方式让当事人自己选择解决方式。

2006年，热线资料统计显示：咨询内容中，“婚姻家庭”类占44％，其中“外遇”、“夫妻关系”、“离婚”、“恋爱”等比重较高；“子女教育”类占22．2％，此外还有“人际关系”、“心理问题”、“健康咨询”、“性问题”等。周美珍说，与过去心理问题只集中于弱势群体不同，如今的心理健康问题正逐步向强势群体扩散，尤其是在白领层中非常常见。这些女性的心理问题或轻或重，严重的已经有了轻度的精神障碍，已经开始药物治疗或出现幻觉，而多数的人只是存在不同程度的心理问题，焦虑和忧郁是这些女性的最大问题。“很多人觉得打心理热线就是自己的心理健康有问题了，其实如今的障碍型咨询正逐渐向发展型咨询改变，打心理热线也可以是预防心理疾病的一种方式。”

小测试

你的心理健康吗？

你会经常遇到充满青春活力、每天精神焕发的人，可你注意到没有，你身边有些人年龄不大却老气横秋、萎靡不振，对一个人来说，实际年龄并不重要，重要的是心理年龄。不管你现在有多大年龄，请你如实回答下列测试题，将有助于你更好地了解自己的心理是否健康。

（完全同意4分，部分同意3分，基本不同意2分，完全不同意1分）

1、我认为自己富有幽默感。

2、我知道别人是怎么看待我的，我的直觉不会错。

3、我相信今后会有好运。

4、我认为人们愿意跟我结交。

5、尽管他（她）不同意我的观点，他（她）对我也有好感。

6、我喜欢孩子。

7、我乐意完成各种任务。

8、无论接手干什么活，我总是想方设法做得更好。

9、我对各种事情的起因感兴趣。

10、除了工作，我爱好广泛。

11、我对新生事物的接受能力很强。

12、我的工作是在为人类造福。

13、有时我会幻想一阵。

14、我喜欢的音乐能改善我的心情。

15、我对新思想、新时尚充满好奇。

16、我遇到困难和挫折时，一般不会屈服。

17、即使听到恶意的玩笑，我也会一笑了之。

18、我会跟亲人透露内心深处的秘密。

19、体育运动给我带来乐趣。

20、乐意结交新朋友。

21、我还想学点我不会的新技艺。

22、我总让自己显得富有魅力，实际效果也如此。

23、不允许区区小事就引起我的忧愁。

24、我热爱我所生活的时代。

25、我想总会有机会让我充分显示自己的才能。

总分75分以上：你不受实际年龄的影响，精力充沛，充满自信。你善于交际，善良、乐观、不会很快变老。总分50－75分：在成长的过程中你忘掉了某些青少年的特点。忧虑、烦恼和压力让你高兴不起来，你变得严肃有余、朝气不足。能不能把折磨你的种种问题放到一边，振作起来，乐观起来？总分50分以下：像你这样的人阅历丰富，经验颇多，有点了不起。难道你不认为这个阶段来得早了点？你还有很多东西要看、要学、要经历。