在杭州开诊所的美国心理咨询师马俊杰
心理健康咨询在欧美很多国家已经相当流行,但在中国还算是一个新兴的行业,很多人都对这个服务充满好奇。在中国东部沿海城市杭州,美国心理医生马俊杰与人合伙开办了一家心理诊所,一干就是好几年,受到当地人的欢迎。
马俊杰是美国人,英文名字叫麦特·马可。他与人合作开办的诊所,位于杭州市的繁华地带,诊所的全名叫“新秩健康完全心理服务与医学咨询事务所”。2002年,由于一个医学交流项目,马克第一次来到中国:
“我来中国是因为我对这里的文化很感兴趣。虽然在来之前我已经参加过有关跨文化心理治疗的培训,但我想要得到更多的第一手资料。而我在中国待的时间越长,我就有了更多的发现。我觉得这里需要更多的心理咨询和治疗的人才。”
交流项目结束后,马可医生回到美国。出乎他的预料,他收到了不少中国朋友的电子邮件。这些邮件很真挚地邀请马可医生来中国工作,这让他非常感动。加上深知中国的心理咨询产业还处于起步阶段,热心的马可医生放弃了在美国的高薪职位,于2003年回到中国。
几年来,马可医生先后在几家医院任过职。2007年,他和几个朋友在杭州合伙开了自己的心理咨询诊所,他的朋友还帮他起了一个中文名字马俊杰。凭借着西方特色的诊疗方法,马医生渐渐在杭州小有名气。
“我们的服务是西式风格的。顾客来到这里会享有绝对的隐私。就诊时不会有其他人在场,翻看他们的资料。当然这些资料更不会流传到其他地方。这样顾客在这里会感到十分放松,对我们敞开心扉。”
由于资料受到严密保护,很多人都慕名而来。马俊杰说自己绝大多数顾客都是中国人。虽然自己不会说中文,但是语言并没有成为他和病人之间的障碍。有时候,顾客完全不懂英语,马俊杰就借助翻译郭文滔与顾客进行沟通。尽管不如直接沟通便利,但很多顾客都表示,马医生专注而亲切的神情,轻柔的语气,会让人一下子放松下来,愿意把所有的心事都告诉他,根本不会想起旁边还有个翻译。
据马俊杰的同事兼翻译郭文滔讲,马俊杰在每位顾客身上都要花费很长的时间做治疗。他亲切温和的气质使顾客们也很乐于听他多说几句。郭文滔说:
“有时候,(他)对病人这种循循善诱,真的是把一个病人说很久。花在一个病人身上的时间相当长。我们很喜欢把儿童的案例介绍给他,因为他的样子很像肯德基叔叔,很慈祥。小孩子看了都很高兴。”
马俊杰对待顾客亲切、有耐心,这也影响了他周围的人。杨琳是诊所的实习医生,虽然跟着马医生学习的时间只有短短的几周,但她对马医生的能力和敬业精神赞赏有加:
“我跟着他做一些案子的话会觉得他非常耐心。他给你一个信息会解释得非常清楚,一遍遍地教你。跟他一起,不仅学到很多方法,而且是在做一个免费的心理治疗。”
马俊杰说自己的病人最常见的心理问题是抑郁。很多人这种情况是基因决定的,还有一部分人是压力太大导致的。而现在中国的发展速度很快,社会竞争十分激烈,出现这种情况是很正常的。抑郁并不是什么严重的心理疾病,不过是人们遇到问题时的短暂迷失罢了。只要敢于正视自己的心理问题,解决起来其实很简单。
“当病人来到诊所,我们会为他们做一些测试,评估,看看到底是什么在困扰着他们。确诊后,我会根据每个人的不同情况制定不同的治疗方案。有时我会使用药物,但更多时候我会借助各种不同的手段。而咨询、治疗是这其中最重要的手段。”心理咨询治疗主要是指医生采取谈话的方式,引导病人正视自己的问题,找出症结所在,从而解决问题,让病人重新面对生活。马俊杰十分骄傲地告诉记者,95%的病人都在他的帮助下摆脱了心理疾病的困扰,以积极,乐观的态度面对人生。
能帮助病人解决心理问题,让马俊杰觉得非常开心。除此之外,他另一个开心的源泉就是自己幸福的家庭。初到中国时,马俊杰还是单身。后来他结识了现在的妻子中国人徐惠敏,并有了一个可爱的女儿。郭文滔说,马俊杰非常宠爱自己的女儿,甚至觉得女儿比工作更重要。
“他有时会抛开公司的事情。比方说孩子生病的时候,他可以5,6点钟就起床,带她去儿(童)保(健医院)去看病。”
在中国组建了自己的家庭后,马俊杰在生活上也完全融入当地社会。闲暇时间,他会和中国朋友聚聚,一起到饭馆吃饭。此外,一起唱歌、跳舞等,也都是马俊杰和朋友聚会的方式。他们在一起会十分快乐。
对于中国传统文化,马俊杰也有浓厚的兴趣。他觉得研究中国五千年文化的发展是一件很有意思的事情。
“我很喜欢中国的建筑。它们很独特,有自己的建造理念。研究这些建筑的结构是很有趣的。另外还有民间传说的历史也很有趣,图腾比如龙,凤凰。我对这些东西非常着迷。”
谈起自己生活的城市杭州,马俊杰也很满意。他说自己不太喜欢像北京,上海那样的大城市,那边的生活压力太大。
“我喜欢杭州。杭州是一个中型城市。这里天气也很好,还有西湖。这座城市还在发展。这里生活更舒适,放松,生活节奏也不会太快。”
谈起对未来的设想,马俊杰说自己并没有太多的规划。他只是想尽可能多地帮助这里的人,让所有杭州人都健康幸福地生活。他也有一个小小的心愿,就是以后人们不再把他当成一个外国医生,他想成为一个说英文的“中国”医生。
“我希望在中国能多呆几年。我对这里一切都很喜欢,我觉得很不错。中国有一个很好的发展前景,如果可能,我希望我能为它尽一份力量。我希望我能在这里多生活几年。”
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