深思熟虑可能影响判断
经验说:三思而后行
实验说:一段时间无意识的思考也许会帮助做出更好的判断。
以“死理性派”小组为首的童鞋们都推崇做事前要深思熟虑,不想出一个最佳策略不罢休。但是,在生活中,我们有意识地思考越多的事情,得到的判断就越正确吗?很多心理学研究却表明,深思熟虑也许会导致更差的判断。先来用一组简单的实验吧。
预测球赛结果,思考越多越准确吗?研究者共找了352名阿姆斯特丹大学的大学生被试,让他们预测2周以后荷甲联赛中4场比赛的结果。为了区分球迷和非球迷,在预测之前,先通过测试把他们分成“专家组”和“生手组”。这些大学生可能随机碰到三种情况:马上迅速给出自己预测的结果;或者,先思考两分钟再给出结果;再或者,先给他们安排两分钟的其他任务,让他们无暇有意识地思考,然后再预测结果。
在哪种情况下预测结果最准呢?这要看你是专家还是生手了。如果是专家的话,“休息,休息一会儿~”的方法特别有效。分散两分钟,进行无意识思考比有意识思考两分钟能够给出更好的预测。而如果你是新手的话,还是别浪费时间啦——对于生手来说第一时间的直觉判断才是最准确的。而且,如果马上回答的话,专家和生手其实没什么差别,只有在无意识思考以后,专家和生手的区别才最明显。
简而言之,立刻判断差别不大,而无意识思考以后,专家更专家了,生手更生手了。无意识思考理论 (unconscious-thought theory, UTT)认为,无意识思考可以正确区分客观信息和其他信息,因此可以帮助做出更准确的判断。
为了验证这个理论,研究组又做了另一个实验。这次是让参与者估计世界杯参赛队的排名,而在此之前先预测这个队的成绩。实际上,世界排名是最好的一个预测比赛胜负的客观指标。UTT理论预测,被试在无意识思考条件更可能运用客观指标,而在有意思是靠或无思考条件下则不会。结果与预期相符,预测世界排名的准确性只有在无意识思考组才与预测准确性显著相关,而在立即判断和有意识思考组都没有相关。也就提示了只有无意识思考组恰当的使用了客观的信息进行预测。
有意识思考为什么会使预测成绩下降?根据UTT理论,在有意识思考时,被试也许很难区分客观的判断因素及其他的主观因素,比如个人好恶、感情等。而最简单的客观指标往往被忽略。也许,为了排除感情等主观因素的干扰,少进行深思熟虑也是有好处的。
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