有次演讲后，一个妈妈问我：她的婴儿已经11个月大了，就是不肯自己抱着奶瓶喝奶，一定要她帮忙扶着，要不然就不喝；该怎么处理？我发现这妈妈老觉得自己的时间都被婴儿占满，所以常把奶瓶丢给婴儿后，就赶紧趁机溜去忙自己的事情。婴儿明明已学会自己拿奶瓶，但就是不肯在妈妈不在时，自己喝奶。「那你会温柔地对孩子说：妈去厨房忙一下，你自己喝奶，妈妈等一下就会回来喔！」我这样问。「我这样说，孩子听得懂吗？」那妈妈疑惑地看着我。我点点头。很多妈妈都以为，婴儿还没学会讲话前，听不懂大人说的话；但是我常常发现，婴儿尽管听不懂每个字的意思，却能感受到大人语气中的含意。父母跟婴儿说话的语气，是温柔、是安抚、是急躁、是生气，婴儿其实都能够接收得到，也能够敏感的反应，感受力有时比已经学会讲话的幼儿来得更灵敏。当妈妈要暂时离开婴儿的时候，温柔地告诉婴儿一声，婴儿也较能学着在他幼小的心里，留下一个持续照顾他的温柔妈妈，尽管妈妈不在视线内，也能够开始放心大胆地自己体验这个世界。「好像是耶！有时候我都觉得他听得懂我的话。」这个妈妈再跟我讨论完之后，想了一下，兴奋地告诉我她的体会。我也很高兴，又有一个妈妈，学会了跟婴儿对话，体会与婴儿交换温柔与关爱的感动。作者陈焕昭医师，塔维斯托克中心实习儿童青少年心理治疗师；目前于塔维斯托克中心接受儿童青少年心理治疗师训练。