本文作者Julie Niehoff是远程学习媒体的联合创始人，她帮助CEO通过教育营销系统获得最大收益。她还是最大的小型企业主在线网络alignable的顾问。

我从顶级女企业家身上学到了很多宝贵的经验，但这5条建议对我的收入、人际关系和总体幸福感都产生了巨大的影响。我希望你也是如此。

1、真实可信胜于圆滑

肯德尔·安东内利（Kendall Antonelli）是安东内利奶酪店（Antonelli's Cheese Shop）在奥斯汀（Austin）的共同老板，是手工食品行业公认的领导者。

2007年，我从她那里订阅一份很长但很精美的邮件通讯。这份通讯违反了一些简洁的营销规则，但我还是无法停止阅读。我看到她的邮件列表比其他人增长得更快，她的生意也一样。在读了几年她的邮件通讯后，我们见面了，我觉得我们一见如故。

我在这里学到的是，Kendall和她的丈夫约翰，以真实可行的方式不断的分享他们真正认同的东西。他们促进了当地的慈善事业，分享企业和家庭的成功，有时甚至会分享失败。他们公开谈论心理健康问题，同时售卖很多奶酪产品。与世界上所有精明的营销方法相比，他们的真实感能够引起更好的共鸣。

他们有着最好的策略：真实。

2、快速失败

Annette Iafrate是最大的小型企业主在线网络Alignable的负责人。

几年前，Annette是我的老板，我们当时的任务是让成千上万小企业主的生活发生翻天覆地的变化！我看着她在全世界建立团队联盟，寻找伙伴关系。她聪明、直率、不会犯很多错误。但是，错误必然会发生，在她向我展示自己如何拥抱错误时，她说：“快速失败。”

这句话的意思是，当错误还没有造成影响时，承认错误，并改正错误。许多公司由于没有及时解决存在的问题而浪费了时间和金钱。快速失败不是利刃。而是干净的切割远期错误的影响。

一旦你承认问题的存在，就会想办法解决问题。如果成功之路尚不明确，那就规划另一条路，继续前进。

坦率、聪明、诚实。

3、达成交易意向后就闭嘴

不管你是在做销售还是试图说服朋友，这都管用。这一建议来自奥斯汀独立商业联盟执行董事rebecca malcon。

她告诉我，在销售的时候，“如果口头达成交易，那就不要多说一个字。说声谢谢，离开，或者换个愉快的话题。”

有时，我们会本能地提供更多的优惠来增加交易的甜头。不要那么做了，一定不要这么做。

准备好需要签署的合约，或者立即跟进完成交易。稍后追加销售。你说得越多，他们就越有可能问更多的问题，重新考虑交易意愿或退出交易的可能性就越大。

4、或许你能发现一匹小马

PCT软件战略联盟副总裁Catherine Kniker曾是我的老板。当我分享新的想法时，她有时会回答说，“这里面可能有一匹小马”。

这是和兄弟倆有关的故事，一个乐观主义者，一个悲观主义者。

兄弟倆的父母想表达他们的极端观点，所以他们告诉悲观主义者，他可以得到任何他想要的玩具。但是，悲观的孩子因为害怕自己的愿望破灭而不做任何选择，父母为此感到很失望。他们把乐观主义者带到一个谷仓，递给他一把铲子，指着一大堆粪肥，让他铲一天的粪。

乐观的男孩很高兴地说：“有这么多肥料，里面一定有一匹小马。”

我原以为Catherine的意思是继续挖掘就可能发现一些东西。当然了，我是个乐观主义者。现在，我开始怀疑，我没有更多的时间挖掘我那些不太成熟的想法。

真正的教训是在开口说出来之前先学一点。以后，如果你找到一匹小马，你可以自信地分享这个想法。

5、记住，要善良

在南卡罗来纳州查尔斯顿发生了大规模枪击事件后，Swingbridge Consulting的创始人Anisa Starnes与朋友Andi Owen在Facebook建立了一个名为“九天仁慈(Nine Days of Kindness)”的小组，以纪念九名遇难者。

Anissa是组织发展领域公认的领导者，是商会和非营利组织备受尊敬的顾问。她邀请了自己的商会伙伴、其他高管和朋友参加这个小组，鼓励他们做一些善事并分享给大家。当团体成员将近14000名时，Anissa发起了一场运动。帮助陌生人、捐款、志愿服务+微笑志愿者社区。是的，微笑很重要。

Anissa提醒我们所有人，我们的命运是联系在一起的，在她做过的诸多项目中，这个小项目是最好的事情之一。有时候，我们最大的影响始于一个小小的举动。